Allgemeine Versandinformationen
In der folgenden Tabelle findest du Versandoptionen, Versandkosten und Lieferzeiten.
Wichtige Informationen zum Versand in andere Länder
Internationale Sendungen können Zölle, Steuern und anderen Gebühren unterliegen, die nicht im Gesamtpreis enthalten sind.
Versandoptionen
Option |
Kosten |
Lieferzeiten |
Abholung (von unserer Adresse) |
0,00 € |
– |
Deutschland |
0,00 € |
8 – 10 Wochen |
Länder, in die wir versenden
Deutschland.
Abholadresse und -anleitung
Abholadresse
Pützchens Chaussee 198
Bonn 53229
Nordrhein-Westfalen
DE
Abholanleitung
Sie werden benachrichtigt, sobald Ihre Bestellung abgeholt werden kann. Bitte bringen Sie Ihre Auftragsbestätigung mit.
Von der Bestellung bis zum Versand
Meine Bestellung
Meine Zahlung
– Sofort-Zahlung
– giropay
– Debit- oder Kreditkarte
Der Versand
Bitte beachten Sie,dass eine Lieferung per Spedition immer „frei Bordsteinkante“ erfolgt. Das bedeutet, dass der Teppich an der Bordsteinkante abgeladen wird und alle weiteren Transporte im Ermessen des Spediteurs liegen, bzw. mit ihm vereinbart werden müssen, wodurch Mehrkosten entstehen können. Bei größeren Teppichen ist es daher ggf. erforderlich den weiteren Transport in ein Haus oder Obergeschoß separat zu organisieren.
Um Ihnen bei der Auswahl Ihres Teppichs die größtmögliche Unterstützung und Sicherheit zu geben, stehen Ihnen unser kostenloser Musterservice, unser online-Größenberater, unser Showroom in Bonn sowie unsere persönliche Beratungskompetenz jederzeit zur Verfügung.
Wie kann ich mit floorhouse Kontakt aufnehmen?
mail@floorhouse.de
Fon: 0049 – 228 555 299 55
(Sollten Sie uns nicht sofort erreichen, hinterlassen Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten und Ihr Anliegen, wir rufen Sie dann schnellstmöglich zurück)
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (floorhouse GmbH, Pützchens Chaussee 198, 53229 Bonn, Deutschland, mail@floorhouse.de, Telefon: 0228 – 555 299 33) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren in Höhe von 150 EUR. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) – An floorhouse GmbH, Pützchens Chaussee 198, 53229 Bonn, Deutschland, mail@floorhouse.de – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum (*) Unzutreffendes streichen. |